WhatsApp est une application de messagerie instantanée pour smartphone. Elle permet aux utilisateurs de communiquer avec leurs contacts possédant eux aussi le logiciel sur leurs smartphones gratuitement, sans avoir à effectuer d’appel ou envoyer de SMS, pour peu qu’elles aient une connexion internet. Cette application mobile est disponible pour iPhone, Android, Mac ou PC Windows et Windows Mobile. L’utilisation de ce logiciel est gratuite pour les téléphones ayant un forfait permettant l’accès à Internet ou un plan comprenant l’utilisation de la messagerie instantanée.